🥃 Prodotto
1. Posso lavare i bicchieri in lavastoviglie?
Sì, i nostri bicchieri possono essere lavati in lavastoviglie, preferibilmente con un lavaggio a bassa temperatura.
2. Sono disponibili in diversi colori o stili?
Sì, proponiamo una gamma di colori, finiture e stili. Visita la sezione Collezioni per scoprire tutte le varianti.
3. I bicchieri sono adatti per bevande calde?
Si, sono resistenti al calore. Tuttavia, essendo realizzati a mano, è importante evitare sbalzi di temperatura improvvisi.
4. I bicchieri presentano bolle o imperfezioni?
Sì, piccole bolle o leggere asimmetrie sono segni distintivi del vetro soffiato a mano e rendono ogni pezzo unico.
5. I bicchieri sono impilabili?
Dipende dal modello. Alcuni bicchieri possono essere impilati, ma consigliamo cautela per evitare rotture accidentali.
6. Qual è la capacità dei bicchieri?
Ogni bicchiere ha indicata la capacità nella scheda prodotto (es. 250 ml, 350 ml). Per esigenze particolari, contattaci.
7. Come posso prendermi cura dei miei bicchieri fatti a mano?
Evita sbalzi termici, lavali delicatamente e non utilizzare pagliette abrasive.
🎁 Regali e Occasioni Speciali
8. I vostri bicchieri sono adatti come regalo?
Assolutamente! Sono perfetti per matrimoni, anniversari, regali aziendali e amanti del design artigianale.
9. Offrite confezioni regalo?
Sì, puoi selezionare l'opzione confezione regalo direttamente nella scheda prodotto. È perfetta per un regalo unico e artigianale.
📦 Spedizione e Resi
10. Quanto tempo ci vuole per ricevere l’ordine?
La spedizione avviene solitamente in 3–5 giorni lavorativi.
11. Come vengono imballati i bicchieri?
Con grande cura. Utilizziamo materiali protettivi e sostenibili per garantire che arrivino integri e in perfette condizioni.
12. Posso restituire i bicchieri se non sono soddisfatto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, purché il prodotto sia integro e non utilizzato. Contattaci per avviare la procedura.
🔧 Assistenza
13. Cosa faccio se il bicchiere arriva rotto?
Scrivici subito, allegando una foto del prodotto danneggiato. Provvederemo a una sostituzione rapida.
14. Posso contattarvi per un consiglio sul prodotto?
Certo! Il nostro team è a disposizione via email o chat per aiutarti nella scelta del bicchiere perfetto.
15. Offrite sconti per ordini grandi o aziendali?
Sì, offriamo soluzioni personalizzate per ristoranti, hotel, eventi e aziende. Contattati per un preventivo su misura.
16. Come posso contattarvi?
Puoi scriverci tramite il modulo di contatto, via email o nella chat del sito. Rispondiamo entro 24 ore.